Гарантии качества
Мы работаем на рынке сладостей более 10 лет, мы абсолютно уверены в качестве нашей продукции, тем более, что почти вся продукция в нашем магазине произведена за рубежом, поэтому имеет все необходимые документы и проходит жесткую процедуру проверки и оценки качества! Все наши товары маркируются знаками РосТеста и проходят обязательную процедуру сертификации и подтверждения качества для ЕАС, то есть для Евразийского соответствия!
Перед отправкой каждого заказа мы обязательно проверяем все товары в нем, а также просматриваем сроки годности, это значит, что Вы можете быть полностью уверены, что получите свежий и качественный товар! На каждый товар у нас есть сертификаты соответствия и таможенные документы! Мы заботимся о Вас и хотим, чтобы наши покупатели были по-настоящему счастливы и здоровы!
Ниже вы можете видеть некоторые скан-копии сертификатов качества и соответствия на нашу продукцию!
Обмен и возврат
117218, г. Москва, ул. Донская, 31, ИП Сагиров Дмитрий Маратович
Основания для возврата и обмена товаров
Данный перечень товаров определяет невозможность возврата товара надлежащего качества, обладающего индивидуально–обусловленными характеристиками и свойствами в случае, когда товар может быть использован лишь приобретающим его покупателем.
Для возврата товара Вам требуется представить документ, который подтверждает факт и особенности условия его приобретения, а также заполнить возвратное заявление.
В случае если Товар был доставлен с полным или частичным несоблюдением условий заказа по вине Продавца, которые касаются ассортимента, количества или комплектности Товара, покупатель имеете право осведомить об этом Продавца (не позднее семи календарных дней после фактической даты получения) о нарушениях и потребовать Продавца устранить допущенные нарушения.
Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей и получить консультацию экспертов вы можете по ссылке: ozpp.ru/laws/zpp.php
При возврате заказа, оплаченного на сайте банковской картой, средства будут возвращены на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата в течении 30 дней.